Contextul actual a impactat comportamentul de consum al clientilor, a aratat limitarile comerciantilor si a impus o regandire a intregului concept de comert digital. Noile tendinte din piata sunt influentate de dezvoltarea accelerata a comertului electronic, dar si de nevoia consumatorilor de a avea acces rapid si fara riscuri la produse si servicii.
Comerciantii online sunt, de asemenea, preocupati sa inoveze procesele si sa ofere consumatorilor cele mai bune experiente online, similare cu cele din magazinele fizice.
Instrumentele avansate de marketing, sistemele de recomandari ce au la baza AI, chatbotii, portofelele virtuale si metodele flexibile de plata pot oferi azi consumatorilor experiente de cumpare personalizate si confortul comertului traditional.
Acum si comerciantii din Romania pot avea acces la un concept nou pentru comertul digital, un concept deschis, dinamic si mai ales colaborativ cu ajutorul VTEX Cloud Commerce, una dintre cele mai mari platforme de e-commerce la nivel global.
Mai putine bariere, mai multe oportunitati
VTEX pune la dispozitia companiilor primul si singurul Marketplace integrat pentru comert si gestionarea comenzilor.
VTEX Commerce Cloud este o platforma flexibila ce are la baza o retea arhitecturala de microservicii si diverse API-uri ce permit clientilor sa dezvolte aplicatii scalabile fara o infrastructura complexa.
Platforma vine cu multe inovatii, de la programe de plata online fara parola pana la servicii ce permit magazinelor sa maximizeze eficienta modelelor comerciale si sa redefineasca modul in care colaboreaza cu clientii, furnizorii si partenerii pentru a livra o experienta de consum unica.
Creste numarul de conversii
Afiseaza produsul potrivit audientei potrivite pentru a creste volumul de vanzari
Imbunatateste experienta consumatorului
Utilizeaza cautarea bazata pe AI pentru a oferi experiente personalizate
Fidelizeaza-ti clientii
Loializeaza-ti clientii prin unificarea experientelor on-line si in-store furnizand servicii personalizate
Creste traficul in-store
Transforma-ti magazinele fizice in puncte de preluare atragand astfel mai multi clienti si deschizand noi oportunitati de vanzari.
Obtine previzibilitate completa
Mareste predictibilitatea veniturilor lunare, trimestriale si anuale printr-o aprovizionare corecta cu stocurile necesare.
Eficientizeaza procesul de cumparare
Simplifica procesul de cumparare si reduceti costurile de achizitie cu clientii prin optiunea de programare recurenta a comenzilor.
VTEX Commerce Cloud – raspunsul simplu si intuitiv la toate provocarile magazinului tau
Intensifica vanzarile cu beneficiile unui marketplace nativ
Extinde-ti gama de produse, exploreaza noi piete si atrage atat clienti noi cat si parteneri prin dezvoltarea imediata a propriului marketplace functional si modern. Folosind platforma VTEX pentru marketplace-ul tau, ai posibilitatea de a intra in legatura cu peste 2500 de agenti de vanzari din peste 30 de tari si imbunatati experientele clientilor tai utilizand strategii avansate de preturi si promotii. Elimina orice bariere si colaboreaza cu partenerii, indiferent de industrie, pentru a extinde sortimentul de produse comercializate si pentru a tine sub control costurile de aprovizionare si logistica.
Beneficieaza de avantajele unei arhitecturi moderne
si lansa de 4 ori mai repede experiente web & mobile ce raspund noilor tendinte ale consumatorului, ce sunt intuitive si iti asigura cresterea vizibilitatii pe piata. Aceste tendinte acopera: vizibilitatea stocurilor, transparenta canalelor de vanzare, experienta cursiva de navigare.
Puterea AI la tine in magazin
Ghideaza cumparatorii spre o experienta de cumparare personalizata, utilizand gratuit functia VTEX Intelligent Search, ce invata din comportamentul acestora si le faciliteaza procesul de achizitie, in timp ce creste rata de conversie cu 2.2% pentru magazin. Prin utilizarea functiilor ce au la baza AI, companiile pot reduce activitatile manuale de promovare, isi pot optimiza campaniile de indexare a continutului sau pot crea unele noi, cu scopul atingerii obiectivelor de dezvoltare a afacerii.
Adopta strategii omnichannel
Ofera magazinului tau o imagine de 360 grade asupra stocurilor, comenzilor si a operatiunilor desfasurate de agentii de vanzari, dezvoltand un comert online colaborativ si cu experiente personalizate pentru clienti. Platforma ofera un panou unic de vizualizare si control asupra operatiunilor de fulfillment de pe toate canalele de vanzare si imbunatateste experientele clientilor prin diversificarea punctelor de ridicare a comenzilor, optiunea de ridicare din magazin precum si livrari programate si multiple optiuni de fulfillment intr-o singura comanda.
VTEX devine noul tau partener de afaceri
Redefinim modul de colaborare iar clientii VTEX sunt si partenerii nostri de afaceri. La fel cum intelegem care sunt noile asteptari ale consumatorilor, intelegem si asteptarile antreprenorilor din retail si suntem pregatiti sa impartim investitia, riscurile si profitul. Platforma VTEX este dezvoltata in jurul conceptului de parteneriat cu clientul, astfel incat nu exista taxa de instalare sau licentiere, ci un model de pret la cerere bazat pe procent din veniturile rulate.
Veranda Mall – Primul centru comercial din Romania care a deschis un canal de vanzare online printr-un marketplace
“Consideram ca activitatea Marketplace-ului nu se afla absolut deloc in contradictie cu cea a centrului comercial in sine. Din contra este o extindere a serviciilor pe care le oferim clientilor nostri din proximitate si nu numai, cat si a chiriasilor care acum devin si selleri”.
Lucian Caruceriu
Project Owner
Clientii din peste 40 tari folosesc VTEX Commerce Cloud
